1. Términos utilizados

La presente Política establece las particularidades del tratamiento de datos de los usuarios del Servicio ubicado en https://arcaneworld.net (en adelante - "Servicio") y de los servidores de juego disponibles con su ayuda (en adelante - "Servidores"). Esta Política también incluye todos los apéndices y adiciones a la misma.

Este documento (en lo sucesivo, la "Política") forma parte integrante del Acuerdo de Usuario.

El texto de este documento está publicado en el sitio web https://arcaneworld.net.

Al descargar, instalar, registrarse, acceder y utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta plenamente los términos de la presente Política y expresa su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos en la forma y para los fines descritos en este documento. Si no está de acuerdo con esta Política, le rogamos que se niegue a descargar, instalar o utilizar de cualquier otro modo el Servicio.

La Administración del Servicio tiene derecho a modificar y/o complementar esta Política de vez en cuando sin previo aviso por escrito a los usuarios. Una nueva versión de este documento se publica en https://arcaneworld.net. Es necesario que usted se familiarice periódicamente con los cambios y/o adiciones que se le hagan. Si continúa utilizando el Servicio después de realizar cambios en este documento, confirma su aceptación de la nueva versión de la Política.

 

2. Finalidades del tratamiento de los datos de los usuarios

Los datos son facilitados por los usuarios en relación con la celebración del Contrato de Usuario con la Administración

Los datos pueden ser proporcionados por los usuarios a petición del Servicio en relación con la ejecución de los acuerdos celebrados. Casos en los que el usuario proporciona datos (sin limitación):

- Al crear una cuenta en el sitio web https://arcaneworld.net y/o en cualquier sitio web asociado Servidor y administración;

- Al participar en pruebas de servicios de juego adicionales y/o actualizaciones del Servicio (si procede);

- Al participar en promociones dentro del juego, concursos y otros eventos similares;

- Al enviar solicitudes, cartas o realizar otro tipo de contactos con la Administración del Servicio;

- Al utilizar servicios especiales adicionales dentro del Juego.

Sus datos se procesan para los siguientes fines (no limitados a ellos):

- Ofrecer la posibilidad de crear y posteriormente utilizar y gestionar una cuenta de usuario en el Servicio;

- Participación en el Juego y acceso a las funciones de juego proporcionadas por el escenario del Juego;

- Interacción con otros usuarios;

- Corrección de errores, desarrollo de nuevas características y servicios del juego;

- Interacción con los Usuarios para recibir comentarios sobre el Servicio, dar soporte a los Usuarios, enviar notificaciones y otros mensajes importantes sobre el Servicio;

- Aceptación, procesamiento y verificación de pagos;

- Prestación de asistencia técnica;

- Informar sobre futuros eventos relacionados con el Servicio, sus actualizaciones y otros eventos similares.

 

3. Datos del usuario recogidos y tratados por el Servicio.

Los datos que el Servicio recoge y procesa pueden incluir (pero no se limitan a):

- Nombre, apodo (sobrenombre del personaje);

- ID de usuario (login o identificación de usuario);

- Dirección de correo electrónico;

- Información de pago, etc.

 

4. Otros datos recogidos y procesados por el Servicio.

Con el fin de proporcionar servicios de calidad, el Servicio recopila y procesa datos no individuales adicionales. Estos datos incluyen:

- Identificador único del dispositivo del usuario (HWID) y parámetros del software utilizado;

- Versión del sistema operativo, tipo de dispositivo e identificadores de hardware;

- Zona horaria;

- Información sobre las acciones del usuario en el Servicio y directamente en el Juego (registros de acciones del juego, acciones en el Servicio, logros en el juego, tiempo empleado en el Juego, hora de la última entrada en el Juego, información sobre la entrada en el Juego, etc.).

El Servicio puede recopilar información sobre su dirección IP e información sobre la ubicación geográfica del dispositivo desde el que se accede al Servicio y a los Servidores con el fin de proporcionarle servicios e información disponibles para el territorio pertinente en el que se encuentra.

 

5. Conservación de datos.

El periodo de conservación de datos es el periodo durante el cual se prestan los servicios de juego relacionados (por el periodo más largo), a menos que la legislación aplicable disponga otra cosa.

 

6. Utilización. Distribución y transmisión de datos.

El Servicio podrá combinar (fusionar, empalmar) y utilizar los datos combinados de los usuarios con otra información (incluidos otros datos que el Servicio recopile, tal y como se definen en la Sección 4 de esta Política) para proporcionar, gestionar y desarrollar el Juego.

Además, sus datos podrán ser facilitados en los siguientes casos:

- Cuando sea necesario para cumplir la ley, como investigar fraudes en los pagos y cualquier otra actividad ilegal;

- Cuando existan sospechas razonables de una violación potencial o existente de los derechos del Servicio;

LA ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO NO TRANSFIERE SUS DATOS A TERCEROS.

 

7. Otras obligaciones de las partes.

El usuario es responsable de la integridad y exactitud de los datos facilitados por él. Si existen incoherencias y/o incorrecciones en los datos facilitados por el usuario, éstos deberán ser modificados, incluso poniéndose en contacto con los especialistas de soporte técnico del Servicio, cuyos contactos figuran en la sección Soporte de la página web del Servicio - https://arcaneworld.net.

La Administración del Servicio se reserva el derecho, al eliminar y / o cambiar los datos del usuario, de almacenar los datos que sean necesarios a los efectos de cumplir con la legislación aplicable, garantizar la seguridad y la eficiencia del Servicio y del Juego.

 

8. Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas por su navegador de Internet en el disco duro de su ordenador. Como la mayoría de los sitios web, GameCoast.net utiliza cookies para vincular la información que usted proporciona en nuestro sitio web y así ofrecerle contenidos personalizados para que podamos ayudarle mejor cuando vuelva a utilizar nuestros Servicios. Para utilizar estas funciones, debe aceptar y permitir las cookies.

Nos gustaría señalar que si decide no aceptar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de todas las funciones de nuestro Servicio. Al activar la función de cookies de su navegador, usted acepta la recopilación y el tratamiento de datos descritos aquí.

El Sitio Web también utiliza las llamadas cookies de autorización, que están diseñadas para almacenar información y datos enviados por el usuario en los sitios web del Servicio, con el fin de evitar el envío múltiple y/o repetido de dichos datos en una sesión o más, con el fin de mejorar la usabilidad del Servicio.

 

9. Contactos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o el tratamiento de sus datos en relación con el uso del Juego, puede ponerse en contacto con:

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Su solicitud debe incluir el nombre y otros datos necesarios para un examen exhaustivo y completo de su solicitud.